| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=397 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Georg777 [ 15 дек 2010 17:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) |
Здравствуйте! Последнюю версию скачал, установил. Видео урок посмотрел - не помогло. Выдает: Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) 14.12.10г. отправил письмо в произвольной форме с запросом на ключ на support@nanoav.ru Сегодня 15.12.10г - ответа нет. Какие я могу еще предпринять действия для активации? И как долго мне ждать ответа от тех поддержки? |
|
| Автор: | Rodger [ 15 дек 2010 17:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) |
Здравствуйте, Georg777. Не могли бы вы выслать логи в службу поддержки - попробуем разобраться, почему у вас не получается получить лицензию. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус". Файл лицензии вам отправляем на почту. Как правило, мы стараемся отвечать пользователям в течение суток. |
|
| Автор: | Georg777 [ 15 дек 2010 18:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) |
Файл лицензии получил - обновляюсь. Спасибо! |
|
| Автор: | Veterwar [ 09 янв 2011 22:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) |
А если пишет что нет соединения с сервером. Все действия выполнены правильно. |
|
| Автор: | Irina [ 10 янв 2011 22:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет соединения с сервером лицензирования (0x2efd) |
Veterwar, пришлите нам логи. Для отправки воспользуйтесь, пожалуйста, соответствующим пунктом в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус". |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|