Здравствуйте. Сегодня впервые поставил ваш антивирус. Пусть и не на свой комп. Принесли другой, там проблемы; причем платный антивирус не подходил. Интернет у них дайл-ап. Установка nano простая — это большой плюс. Поставили, как выяснилось позже, версию 0.6. Сходили в Сеть, нашли базу вашу (правда, без FTP-клиента не сладко было: Opera не на каждом файле хватает загрузку — это огорчило немного; часть пришлось через download-manager; но сервер молодец), перенесли на тот комп. База не подошла. На сайте вашем нашли, что, мол, глюк у версий 0.10 и ниже при обновлении. Извинения ваши поняли, однако обидно. Меж тем лицензии как не было так и нет.
Ну да ладно. Нашли на DVD к H'n'S#10-10 версию 0.12. Переустановились. Базы не приживаются. Стало понятно, что без лицензии базы не обновляются. Честно если — это неправильно, похоже. Вопрос как перенести туда лицензию (у меня на этом компе лицензионный другой платный антивирус стоит) или точнее: как без Интернета установить NANO? Интерфейс лаконичный, придется привыкать к сохранению настроек, да и к этим настройкам не так просто попасть. Но это дело времени. Буду рекомендовать тем, кто не хочет связываться с пиратскими ключами Касперского, NOD и пр., или тем, кто и не понимает, что такое ключи вообще. Не обижайтесь — ведь армия таковых. Успехов! Буду следить обязательно.

Жду ответа в понедельник....

_________________
Носить чудеса в решете предпочтительней зимой — кое-что к краям примерзает. (Юрий Татаркин)

Честно говоря, не совсем поняла, в чем именно проблема. Что мешает скачать официальную последнюю версию с нашего сайта? Это можно сделать здесь и здесь. Получите и установите файл лицензии, как описано в нашем FAQ (вопрос №10). Обновитесь, как описано, опять же, в FAQ, вопрос №4.
Если я вас неверно поняла, уточните, пожалуйста.
Удачи!

Спасибо.

Отослал приличное, вроде бы, письмо. Полдня жду — проверяют, видимо — пока ответа нет. Это так должно быть?

_________________
Носить чудеса в решете предпочтительней зимой — кое-что к краям примерзает. (Юрий Татаркин)

Как правило, лицензию мы стараемся отправить в течение дня (исключая выходные и праздничные дни).

Спсб. Буум ждать...

_________________
Носить чудеса в решете предпочтительней зимой — кое-что к краям примерзает. (Юрий Татаркин)

Лицензия отправлена.

Спасибо. Лицензия подключилась на подопечном ПК. Базы, Слава Богу, тоже обновились.
Вопрос: если устанавливать на компе, где нормальный Интернет, лицензия также будет на 3 месяца, или это в данном случае малоактуально — всё будет происходить автоматом?
Сейчас изучаю интерфейс, слежу за процессом сканирования. Пока нравится
Еще раз спасибо.

_________________
Носить чудеса в решете предпочтительней зимой — кое-что к краям примерзает. (Юрий Татаркин)

Срок действия для любой лицензии одинаков. За некоторое время до истечения срока появится уведомление с предложением продлить лицензию. Следуя его указаниям вы сможете продлить свою лицензию.

Когда-то (в окт,'10) я тут был и писал следующее:

Установили мы тогда с тутошними советами лицензию и обновление. Тот компьютер так и ушел (забрали хозяева, весьма недалёкие люди, в Интернет ходят раз в месяц по дайл-апу). Три месяца я о них не слышал, но тут явились, мол Nano чего-то пишет. Из словесной шелухи понял, что лицензия кончается.
Хотел было вспомнить, как лицензию получали, да память прохудилась: не смог ничего вспомнить. Вот лазаю по форуму, нашел собственную тему. Но, вот зараза, упоминаемые FAQ'и №№4 и 10 уже куда-то уплыли.
<<< С базами (кстати!) помню: из FTP-папки тащить, адрес, слава Богу, остался>>>
А вот к кому обращаться за продлением лицензии (или не продлением, а за новой лицензией) — ума не приложу. Причем, как Вы понимаете, очень бы хотелось лицензию и базу сбросить им на флэшку; и прописать этим невменяемым внятную "процедуру для тупых". На своем компе пока не могу экспериментировать. Вот лицензия на иной продукт закончится — созрею для установки Nano.
---
О! нашел копию key-файла в 630 байт от 1 ноября, видимо, она самая — истекшая лицензия...

_________________
Носить чудеса в решете предпочтительней зимой — кое-что к краям примерзает. (Юрий Татаркин)