| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Автообновление http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=272 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | semen [ 13 авг 2010 19:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Автообновление |
Антивирус перестал обновляться автоматически и пропали настройки обновления по расписанию. |
|
| Автор: | Rodger [ 18 авг 2010 19:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Автообновление |
Здравствуйте, semen. Спасибо за сообщение. Эта проблема нам известна, но, к сожалению, пока не понятно при каких обстоятельствах такое происходит. А пока мы рекомендуем вам самостоятельно создать задачу обновления по расписанию. |
|
| Автор: | umzillo [ 18 авг 2010 23:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Автообновление |
У меня было перестал обновляться после того как изменил интервал и время обновления в дефолтной задаче (поставил больше). Но это было еще в 0.8 версии. |
|
| Автор: | skywey [ 24 янв 2011 00:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Автообновление |
Здравствуйте уважаемые Админы! Вот какая проблема-не хочет обновляться автоматически... Установлена самая свежая версия,поначалу базы запаздывали на 2 часа после выкладки на сайте а теперь вот уже два дня " тыкаю" вручную...(место жительства Украина). 
|
|
| Автор: | ya [ 24 янв 2011 11:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Автообновление |
skywey, здравствуйте. Запаздывание вполне может быть в зависимости от того, какая частота обновления установлена в соответствующей задаче. Откройте "Операции -> Задачи -> Задачи обновления". По умолчанию там создана задача Default, в расписании которой установлен период обновления 4 часа. Вы можете отредактировать ее расписание или создать свою задачу с удобным расписанием. Также часто задача обновления запускается, но обновления базы не происходит потому, что соответствующие апдейты еще не выложены на ftp. В будущем планируется выкладывать их чаще. В любом случае, если у Вас есть сомнения в том, корректно ли работает обновление на вашей машине, вышлите нам логи работы Антивируса: "Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки". |
|
| Автор: | ya [ 25 янв 2011 16:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Автообновление |
skywey, здравствуйте еще раз. Мы просмотрели Ваши логи. Какой тип подключения к интернету Вы используете? У Вас достаточно большой пинг до сервера обновления. В логах обновления иногда видны ошибки, которые возникают при сбоях в сети. В целом задачи автоматического обновления работали отлично. Каждый час запускалась задача и проверяла наличие обновлений. Но большая часть попыток завершалась без обновления баз, т.к. сами обновления выкладываются в настоящий момент несколько реже. Сейчас же по какой-то причине у Вас нет ни одной задачи автоматического обновления. Если не Вы их удалили, то, боюсь, мы не сможем сейчас ответить на вопрос, почему это произошло. Возможно, из-за небольшого сбоя при перезагрузке компьютера после внесения изменений в задачу. В любом случае, рекомендую Вам создать новую задачу автоматического обновления с удобным для Вас расписанием. Обязательно проверьте ее наличие и расписание после первой перезагрузки машины. Напишите снова, если что-то будет не так. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|