| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Лицензия http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=212 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Анна Одинцова [ 14 июн 2010 13:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Лицензия |
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно продлить лицензию. Каждый день появляется напоминание о том, что срок действия лицензии истёк. Пробовала следовать указаниям, но ничего не получается, а остался уже 1 день. |
|
| Автор: | Rodger [ 15 июн 2010 12:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Лицензия |
Здравствуйте, Анна. Нет ли у вас проблем с подключением к интернету? Нормально ли происходят обновления, отправка файлов карантина? |
|
| Автор: | Анна Одинцова [ 17 июн 2010 17:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Лицензия |
Здравствуйте! Проблем с подключением к Интернету у меня точно нет. А вот обновления происходят очень странно - нажимаешь "обновить" в разделе "Задачи", начинается обновление, показывает 100 %, а потом пишет - "Обновление не удалось". |
|
| Автор: | Rodger [ 17 июн 2010 18:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Лицензия |
Попробуйте выслать логи, посмотрим что там творится. Для отправки логов воспользуйтесь соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании укажите "Анна Одинцова: проблемы с обновлением лицензии"). |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|