NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Сброс интерфейса на английский язык
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1962		 Страница 1 из 1
Автор:  svistinger [ 25 мар 2021 10:29 ]
Заголовок сообщения:  Сброс интерфейса на английский язык
Стоит Нано на ПК у родителей. Недавно обнаружил, что антивирус у них переключился на английский интерфейс. Связано ли это с ключом, у которого закончился срок бесплатной лицензии? Так и должно быть? У меня у самого раньше бывали случаи переключения языка.
Можно ли реализовать автоматическое продление ключа? Или, если это делать вручную, чтобы хотя бы не затирались данные е-mail и имени пользователя, дабы повторно их не вводить
Автор:  fredduz [ 25 мар 2021 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сброс интерфейса на английский язык
svistinger,

Для смены языка откройте главное окно антивируса двойным кликом на значке в трее или с помощью ярлыка в меню "Пуск". Далее, в главном окне:
1. кликните на кнопку "Settings" в левой части окна;
2. кликните на вкладку "Appearance";
3. в выпадающем меню "Interface\Language" выберите "Русский" и нажмите кнопку "Apply".

Так как такую самопроизвольную смену языка сложно назвать нормальной ситуацией, просим вас отправить логи в службу поддержки - это поможет нам найти причину проблемы. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".

В главном окне антивируса "Информация \ Управление лицензией" информация об Имени и E-mail не затирается. Это так же связанно с причиной самопроизвольной смены языка.
Автор:  svistinger [ 26 мар 2021 10:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сброс интерфейса на английский язык
fredduz писал(а):
svistinger,
Сообщить о проблеме в службу поддержки

Логи вам отправил
Автор:  omar79 [ 29 авг 2023 01:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сброс интерфейса на английский язык
Кстати, тоже самое, постоянный сброс на английский язык.
Автор:  fredduz [ 29 авг 2023 10:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сброс интерфейса на английский язык
omar79 писал(а):
Кстати, тоже самое, постоянный сброс на английский язык.

Отправьте логи в службу поддержки - это поможет нам найти причину проблемы. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/