| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Утилита "Сообщить о проблеме" http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1826 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Revo-check [ 19 мар 2019 10:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Утилита "Сообщить о проблеме" |
Хотел вам логи скинуть но вот вопрос: что ваша у илитка собирает? Какую инфу с компа? Не очень хочется светить данными у меня закрытая организация. И если я отправлю исключительно логи антивируса хватит ли вам этой инфы для выявления проблемы? |
|
| Автор: | LaGStyle [ 22 мар 2019 18:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Утилита "Сообщить о проблеме" |
Здравствйте, Revo-check. Помимо логов Антивируса наша утилита собирает некоторую информацию о системе и запущенных процессах. Личные документы в архив не попадают. Все собранные данные Вы можете просмотреть самостоятельно, перед отправкой сохранив архив к себе на компьютер (вся информация хранится в открытом виде). Для решения некоторых проблем только лишь логов NANO Антивируса бывает недостаточно. Например, если Вы хотите узнать, заражен ли Ваш ПК. В этом случае нам понадобится информация о запущенных процессах, автозапуске и т.п. В любом случае, перед отправкой логов Вы можете снять галочки с пунктов с информацией о системе, тогда в архиве будут содержаться только логи Антивируса. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|