NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
кончилась лицензия http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=141 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Zhendos1977 [ 29 мар 2010 10:21 ] |
Заголовок сообщения: | кончилась лицензия |
Кончилась лицензия,дальше продлеваться не хочет. Что делать,переустанавливать заново? |
Автор: | Rodger [ 29 мар 2010 11:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия |
Здравствуйте, Zhendos1977. Не могли бы вы приложить скриншот информационного сообщения с ошибкой? |
Автор: | Zhendos1977 [ 29 мар 2010 18:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия |
нет кода активации,как его можно получить? |
Автор: | Irina [ 30 мар 2010 12:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия |
Zhendos1977 писал(а): нет кода активации,как его можно получить? Добрый день. Вам не нужен код активации для продления лицензии. Вам нужно ввести только свой е-мейл. Если же при попытке получить лицензию тем не менее появляется ошибка, пришлите нам ее скриншот, как уже Вам предложено было выше.
|
Автор: | Zhendos1977 [ 30 мар 2010 14:56 ] | ||
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия | ||
скрин ошибки операционка Windows 7 x64
|
Автор: | Rodger [ 30 мар 2010 19:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия |
Доступно ли в этот момент интернет-соединение? Не используется ли прокси-сервер для соединения с интернетом? Проверьте, пожалуйста, параметры на вкладке "Настройки\Сеть" - укажите параметры прокси-сервера, если он используется, либо снимите галочку с "Использовать прокси-сервер", если доступ осуществляется напрямую. О результатах, пожалуйста, отпишитесь. Спасибо за сотрудничество. |
Автор: | Zhendos1977 [ 31 мар 2010 10:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия |
Интернет соединение доступно,прокси не используется .ADSL 2 M/bit |
Автор: | Rodger [ 31 мар 2010 17:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: кончилась лицензия |
А обновление происходит нормально? Возможно, starter.exe блокируется фаерволом - попробуйте временно отключить фаервол (Windows Firewall и сторонний, если используется) и попробуйте получить лицензию. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |