Добрый день!

В марте этого года была подана заявка на получение лицензии для образовательного учреждения.
9 марта получено подтверждение: "Вашей заявке был присвоен уникальный номер #HD-13874. Ответ будет предоставлен в ближайшее время.".

Ответа до сих пор нет. Ни на почту отдела ИБ, с которого подана заявка, ни на почту организации info@tsu.tula.ru писем с @nanoav.ru не приходило.

Как можно узнать судьбу заявки, к кому обратиться?

Здравствуйте.

Мы ответили на Ваш вопрос в личном сообщении.

Вы будете смеяться, но в личных сообщениях на этом форуме тоже нет ответа.

Сегодня получен файл лицензии, большое спасибо за оперативность!