| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| получение лицензии http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1230 |
Страница 2 из 3 |
| Автор: | Rodger [ 10 мар 2015 18:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
Здравствуйте, xelgi. Проблема есть, с этим никто не спорит. К сожалению, нам пока не удается найти её причину. xelgi, kostas, пожалуйста, внесите свою лепту в нахождение источника проблемы - подробности по ссылке ниже: viewtopic.php?f=6&t=1241 |
|
| Автор: | kostas [ 10 мар 2015 21:30 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
у меня все заработало - и активация и продление. сегодня поставил две ОС windows 8.1 x32-x64 ,ставил антивирус с помощью оф-лайн установщика, а активировал логином и е-майлом. все прошло на "ура". вечером дома попробовал продление - тоже работает. если этот глюк вновь появится - сделаю то, что вы рекомендовали |
|
| Автор: | sli-pro [ 20 май 2015 16:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
Добрый день! Вопрос в следующим, если вписать в антивирус настройки прокси сервера, то обновления проходят на ура, а вот получение лицензии не работает, это намеренно так сделано? |
|
| Автор: | sli-pro [ 20 май 2015 21:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
Хотя на 2 машине воспроизвести не удалось данную ситуацию (может вирусами покоцано). 2 машины подключаються через vpn соединени, и от него получают интернет... |
|
| Автор: | vashaupakovka [ 20 май 2015 21:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
sli-pro писал(а): Хотя на 2 машине воспроизвести не удалось данную ситуацию (может вирусами покоцано). 2 машины подключаються через vpn соединени, и от него получают интернет... Ответ от разработчиков будет очевиден,выслать логи и ждать ответа.  Хотя я думаю это не намеренно сделано,если уж обновление антивируса проходит,то и лицензия должна приходить. |
|
| Автор: | Rodger [ 21 май 2015 16:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
Здравствуйте, sli-pro. Как верно заметил vashaupakovka, это не специально так сделано - закралась какая-то ошибка. Пожалуйста, отправьте логи работы антивируса в службу поддержки. |
|
| Автор: | sli-pro [ 21 май 2015 21:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
За долгое время разработки антивирус стал довольно таки стабилен. Как и ранее замечалась вся проблема заключалась в нашем керио, который по непонятной мне причине стал блокировать иногда веб узлы Вашей антивирусной компании... В скором времени переведу все на squid + firewall и все станет ок... Спасибо! |
|
| Автор: | alsergast [ 10 дек 2015 14:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
В последнее время постоянно выскакивает окошко с предложением обновиться до версии ПРО. При этом клик по "Обновить" выводит на страницу покупки (которая, как я понял, предполагает ещё и скачивание установщика, а не просто обновление). В справке же по ПРО ещё интереснее: "Для пользователей, предпочитающих бесплатные продукты, мы предлагаем NANO Антивирус, распространяемый на бесплатной основе. Данный продукт является антивирусом с базовым набором функций и предназначен для домашнего использвания." 1. Имеется в виду именно версия ПРО (это ведь в её описании) или всё-таки стандартная версия? 2. Если ПРО - как получить и активировать "бесплатник"? |
|
| Автор: | zaytseva [ 23 дек 2015 15:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
Добрый день! Спасибо за Ваше сообщение. На данный момент доступны два продукта: NANO Антивирус и NANO Антивирус PRO. Продукт NANO Антивирус распространяется бесплатно и имеет ряд ограничений, с которыми Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе NANO Антивирус. Помимо этого при использовании NANO Антивируса появляется рекламное окно с предложением обновиться до версии NANO Антивирус PRO (о котором Вы упоминали). alsergast писал(а): В справке же по ПРО ещё интереснее: "Для пользователей, предпочитающих бесплатные продукты, мы предлагаем NANO Антивирус, распространяемый на бесплатной основе. Данный продукт является антивирусом с базовым набором функций и предназначен для домашнего использвания." В этой статье приведено описание сразу двух продуктов - NANO Антивирус и NANO Антивирус Pro. Приведенная Вами цитата относится именно к продукту NANO Антивирус (не NANO Антивирус Pro), который распространяется бесплатно и имеет базовый функционал. Мы доработаем статью, чтобы избежать путаницы в дальнейшем.
|
|
| Автор: | VSpicin [ 26 дек 2015 19:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: получение лицензии |
Скажите, если покупать ключ в "аллсофт", на магазин которого и ведет ссылка с Вашего сайта, то ключ придет уже активированным днем оплаты или можно активировать позднее, скажем после переустановки системы и использовав сначала триальный период? Просто сейчас там Новогодняя скидка, можно ли взять заранее, или срок с момента покупки начнет тикать? |
|
| Страница 2 из 3 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|