| NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
| Постоянное сканирование http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1189 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | bensonrvg [ 26 окт 2014 14:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Постоянное сканирование |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста , почему NANO antivirus постоянно открывает окно сканирование ? Стоит компу уйти в сон - вышел из сна- нате вам- "сканирование завершено"  !!!! Не очень критично конечно,но напрягает маненько ! Заранее спасибо.
|
|
| Автор: | Mockingbird [ 27 окт 2014 19:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Постоянное сканирование |
bensonrvg, здравствуйте. Возможно, у Вас в настройках включен запуск экспресс-проверки при загрузке Антивируса. Чтобы отключить эту настройку, откройте в окне Антивируса вкладку "Настройки -> Общие" и снимите галку "Экспресс-проверка при загрузке антивируса". Если эта настройка уже была отключена, вышлите логи работы NANO Антивирус в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки". Не забудьте добавить краткое описание проблемы и ваш e-mail для обратной связи. В этом случае мы сможем с точностью сказать, по какой именно причине появляется окно сканирования. |
|
| Автор: | Rodger [ 28 окт 2014 16:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Постоянное сканирование |
А ещё проверьте в настройках сканирования, не активирована ли галочка "Показать окно при завершении задачи". По умолчанию, антивирус пересканирует содержимое карантина после каждого обновления (это поведение можно изменить на вкладке "Настройки\Карантин") - это может открываться именно это окно с результатами пересканирования. |
|
| Автор: | bensonrvg [ 29 окт 2014 04:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Постоянное сканирование |
Mockingbird писал(а): bensonrvg, здравствуйте. Возможно, у Вас в настройках включен запуск экспресс-проверки при загрузке Антивируса. Чтобы отключить эту настройку, откройте в окне Антивируса вкладку "Настройки -> Общие" и снимите галку "Экспресс-проверка при загрузке антивируса". Если эта настройка уже была отключена, вышлите логи работы NANO Антивирус в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки". Не забудьте добавить краткое описание проблемы и ваш e-mail для обратной связи. В этом случае мы сможем с точностью сказать, по какой именно причине появляется окно сканирования. Не получается отправить лог-файл, так как загрузка файла останавливается на 33.3*/* и все. |
|
| Автор: | bensonrvg [ 29 окт 2014 04:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Постоянное сканирование |
Rodger писал(а): А ещё проверьте в настройках сканирования, не активирована ли галочка "Показать окно при завершении задачи". По умолчанию, антивирус пересканирует содержимое карантина после каждого обновления (это поведение можно изменить на вкладке "Настройки\Карантин") - это может открываться именно это окно с результатами пересканирования. Да была галка- убрал. Посмотрим ,как дальше будет. 
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|