NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Удален блокнот
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1185
Страница 1 из 1

Автор:  poryv [ 05 окт 2014 07:00 ]
Заголовок сообщения:  Удален блокнот

После обновления антивирусник посчитал блокнот зараженым и удалил его. Это же было сделано и на компьютере не имеющем выхода в интернет.

Автор:  Alex93Nano [ 05 окт 2014 14:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Удален блокнот

Здравствуйте. У вас лицензионная версия операционной системы ???. Возможно имеет место быть, ложное срабатывание. Восстановите файл, если он находится в карантине. В случае подозрения на ложное срабатывания файл следует отправлять на адрес false@nanoav.ru ; "Файл необходимо поместить в архив, защищенный паролем. В качестве пароля используйте, пожалуйста, «123»".

Автор:  ya [ 06 окт 2014 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Удален блокнот

poryv, здравствуйте. Файл всегда можно восстановить из Резервного хранилища. Если Вы считаете, что Антивирус ошибочно детектирует данный файл, можете отправить его нам на исследование, приложив его к письму на адрес support@nanoav.ru. Заметим, что непосредственно лицензионность Windows на детекцию файлов влияния не оказывает.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/