Текущее время: 27 апр 2024 19:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Удален блокнот
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 07:00 
Не в сети

Зарегистрирован:
12 июл 2013 05:59
Сообщения: 1
После обновления антивирусник посчитал блокнот зараженым и удалил его. Это же было сделано и на компьютере не имеющем выхода в интернет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удален блокнот
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014 14:54 
Не в сети

Зарегистрирован:
01 июл 2014 10:11
Сообщения: 26
Здравствуйте. У вас лицензионная версия операционной системы ???. Возможно имеет место быть, ложное срабатывание. Восстановите файл, если он находится в карантине. В случае подозрения на ложное срабатывания файл следует отправлять на адрес false@nanoav.ru ; "Файл необходимо поместить в архив, защищенный паролем. В качестве пароля используйте, пожалуйста, «123»".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Удален блокнот
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014 12:53 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
poryv, здравствуйте. Файл всегда можно восстановить из Резервного хранилища. Если Вы считаете, что Антивирус ошибочно детектирует данный файл, можете отправить его нам на исследование, приложив его к письму на адрес support@nanoav.ru. Заметим, что непосредственно лицензионность Windows на детекцию файлов влияния не оказывает.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB