NANO Antivirus > Forum
http://www.nanoav.pro/forum/

Нет соединения для получения лицензии
http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1129
Страница 1 из 1

Автор:  morihaos [ 13 мар 2014 10:12 ]
Заголовок сообщения:  Нет соединения для получения лицензии

Уже час пытаюсь установить антивирус и на этапе получения лицензии выдает ошибку:
"Ошибка установки (ошибка соединения)".
Выход в инет напрямую, никаких прокси, все файрволы отключены и т.п., по сайтам, здесь без проблем ползаю.

Что-то в последнее время все антивирусы глюкавые стали, Вебера фиг удалишь, Каспер жрет память, Нано вот теперь не устанавливается...

Автор:  ya [ 13 мар 2014 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет соединения для получения лицензии

Здравствуйте, morihaos. Пожалуйста, отправьте нам логи работы Антивируса, чтобы мы смогли выяснить причины появления ошибки. Для этого нажмите: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки.

Автор:  morihaos [ 02 апр 2014 09:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет соединения для получения лицензии

Я переустановил Windows и ошибка пропала.

Автор:  Lacoste [ 02 апр 2014 10:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет соединения для получения лицензии

Совет тех поддержки Вам не помог?

Автор:  renegat14152 [ 07 окт 2014 10:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет соединения для получения лицензии

аналогичная ситуация

Автор:  Rodger [ 07 окт 2014 12:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Нет соединения для получения лицензии

Здравствуйте, renegat14152.

Попробуйте получить лицензию ещё раз тем же способом. Пожалуйста, сообщите нам о результатах.

Если получение лицензии и на этот раз завершится ошибкой, пожалуйста, отправьте логи работы антивируса в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим пунктом в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/