NANO Antivirus > Forum http://www.nanoav.pro/forum/ |
|
помогите удалить антивирус http://www.nanoav.pro/forum/viewtopic.php?f=6&t=1120 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Oksi [ 10 фев 2014 14:39 ] |
Заголовок сообщения: | помогите удалить антивирус |
Здравствуйте! Ребята, подскажите что делать. Антивирус НАНО не удаляется.Папки с ним "тяжелеют" с каждым днем, работа компа очень сильно тормозится. Очень надеюсь на вашу помощь.Оксана. |
Автор: | Rodger [ 10 фев 2014 15:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: помогите удалить антивирус |
Здравствуйте, Оксана. Вышлите, пожалуйста, логи работы NANO Антивирус в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус". Если ярлыка по какой-либо причине нет, откройте папку установки антивируса (по-умолчанию это "c:\Program Files\NANO Antivirus\bin\" или "c:\Program Files (x86)\NANO Antivirus\bin\" для 64-битных ОС) и запустите nanoreport.exe. После изучения логов мы предоставим инструкции по удалению. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |