Текущее время: 07 май 2024 02:06

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » NANO Антивирус » Техническая поддержка

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 4 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
sCRIeM
 Заголовок сообщения: Постоянное отключение программы.
СообщениеДобавлено: 18 фев 2010 19:23 
Не в сети

Зарегистрирован:
18 фев 2010 19:07
Сообщения: 2
Антивирус включаю, спустя некоторое время появляется вот такое сообщение:
Изображение
ОS: Win_7 X86, AMD 5200, DDR2 (4Gb), GC: ATI (MSI 4890),
Предшествующий антивирус удалил полностью. Постоянно активен: FlashGuard.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
СообщениеДобавлено: 18 фев 2010 21:03 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, sCRIeM.
Вышлите, пожалуйста, логи. Для отправки логов воспользуйтесь соответствующим ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус". Не забудьте черкнуть пару строк описания проблемы.
Спасибо за сигнал.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Rodger
СообщениеДобавлено: 19 фев 2010 17:32 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Спасибо. Суть проблемы ясна, мы над ней работаем.
На самом деле защита активна (это видно по зеленой иконке NANO AntiVirus'а), просто неверно информируется операционная система о текущем состоянии защиты.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
sCRIeM
СообщениеДобавлено: 20 фев 2010 17:11 
Не в сети

Зарегистрирован:
18 фев 2010 19:07
Сообщения: 2
Спасибо.
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 4 ] 

Список форумов » NANO Антивирус » Техническая поддержка

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB