Garikzi, попробуйте обновиться еще раз. Если проблема осталась, вышлите нам логи работы Антивируса: Пуск -> Программы -> NANO Антивирус -> Отправить логи в службу поддержки. Оставьте в описании проблемы ссылку на эту страницу форума, если можно.

Вопрос по теме:
Дано - ПК с установленным и обновленным Nano. Есть ли возможность перенести базы с этого ПК на другой? (скажем, ноутбук). В более ранних выпусках Nano 0.14.0.9 можно было перенести файл *.pkg из папки Program Files\nanoav, сгрузившись с флешки, и базы беспроблемно подхватывались.
В новых версиях баз они стали храниться в папке Cache на All Users\Application Data\nanoav и ни простое копирование, ни обновление из папки уже не действуют.
Подскажите решение, пожалуйста, а то траффик тратится на обновления немеренно. Заранее спасибо.

Здравствуйте, stam91.

Рекомендуем вам организовать локальное зеркало нашего сервера обновлений, а все имеющиеся антивирусы обновлять из этой локальной папки (или локального фтп-сервера - если есть желание поднимать). Зеркало можно организовать, например, с помощью утилиты wget, вот примерный bat-файл:
Можно настроить запуск bat-файла по расписанию. Допиливать bat-файл вам предлагается самостоятельно

А у меня такая проблема: на нескольких машинах не обновляются базы по сети! Захожу в настройки а там путь исчез! Нажимаю на обзор пути ,а там нет локальной сети! ))) А так сеть есть все норм!

Здравствуйте, pod_bot.

Не могли бы вы собрать логи с машин, на которых наблюдается эта проблема, и отправить и в службу поддержки? Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус".

Подскажите, какие версии NANO обновляются с ftp://updates.nanoav.ru/ ?

Вот логи с одной машины! Еще ошибка лицензии! Фото в архиве с логами! Такое ощущение что сеть в Нано Антивирусе пропала! Ни лицензия ни обновление по сети не работает! С диска все работает!

Здравствуйте, egart.
Все более-менее актуальные бета-версии антивируса. При этом антивирус версий 0.12.х.х и 0.14.х.х будет обновлен до 0.16 версии, а антивирус 0.16.х.х версии обновляется по данному пути в обычном порядке.

Если вы используете альфа-версию NANO Антивируса (0.15.х.х), рекомендуем вам полностью удалить альфа-версию, включая настройки, и установить последнюю бета-версию NANO Антивируса.

Здравствуйте, pod_bot.
Спасибо за присланные логи. Действительно, происходит ошибка при попытке импорта лицензии, если указывать сетевой путь - будем править. Пока импортировать лицензию можно только с локального диска.

До обновления при выборе пути в дереве отображалась сеть, а в новой версии при выборе пути сеть уже не отображается? Я вас правильно понял?

Можно сказать да!