Текущее время: 02 май 2025 20:58

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 30 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 09 янв 2011 11:05 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
Да, это ваше личное дело :) Но врядли проблема была в этом.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 09 янв 2011 13:45 
Не в сети

Зарегистрирован:
11 окт 2010 02:47
Сообщения: 45
Откуда:
Москва

Награды:

Активист форума
Возможно,буду ждать мнение экспертов. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 11 янв 2011 13:56 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
SergeiXX, снова здравствуйте.
Интересные у Вас логи. ) Я так понимаю, после последней переустановки проблема не повторяется, верно?
Мы бы хотели попросить Вас сделать следующее.
1 - Выслать нам на support@nanoav.ru файл "C:\WINDOWS\system32\jscript.dll"
2 - Попробуйте снова переустановить Антивирус, но с прежними настройками (судя по Вашим словам, разница была в том, что также устанавливался yandex bar). Если ошибка повторится, пришлите логи повторно.
Сообщите нам о результатах. Заранее спасибо.
Да, еще одна маленькая просьба. Пожалуйста, укажите свой форумный ник в письмах и описании к логам.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 11 янв 2011 19:56 
Не в сети

Зарегистрирован:
11 окт 2010 02:47
Сообщения: 45
Откуда:
Москва

Награды:

Активист форума
Да, проблема исчезла, после установки НАНО с Яндекс баром,файл что просили выслал,Не совсем понял что мне надо сделать, пере установить НАНО и отключить Яндекс бар,или включить :D И чем вас так заинтересовали мои логи?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 12 янв 2011 12:03 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
SergeiXX, ничего волшебного в Ваших логах нет. :) Но нам бы хотелось разобраться в ситуации, для внесения соответствующих исправлений, чтобы подобное не повторилось у кого-то еще.
В присланных Вами ранее логах видна достаточно необычная ошибка. Пока совершенно не понятно, при каких условиях она происходит. Нам бы хотелось научиться повторять ее. Поэтому я попросил Вас попробовать установить Антивирус в точности так, как Вы это делали, когда возникала ошибка. Если же не получится, в этом нет ничего страшного.
Спасибо за присланный файл.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 12 янв 2011 14:52 
Не в сети

Зарегистрирован:
11 окт 2010 02:47
Сообщения: 45
Откуда:
Москва

Награды:

Активист форума
Хорошо,все сделаю.При возникновении ошибки отправлю логи. :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 13 янв 2011 21:51 
Не в сети

Зарегистрирован:
11 окт 2010 02:47
Сообщения: 45
Откуда:
Москва

Награды:

Активист форума
Ошибка возобновилась.Логи выслал.Хочу добавить,после удаления НАНО родным унистайлером НАНО остается папка.Возможно только у меня так :D Но эта папка после повторной установки мешает.Вот :)


Вложения:
Безымянный4477.png [8.26 КБ]
Скачиваний: 0
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 14 янв 2011 19:07 
NanoAV Team
Не в сети

Зарегистрирован:
03 апр 2009 18:43
Сообщения: 488
Откуда:
Брянск
SergeiXX, ну очень странная у Вас ситуация.
Во всех присланных Вами логах из дампов совпадают только 2. И то, ошибки в них произошли из-за jscript.dll, который мы у Вас попросили. При этом файл оказался абсолютно нормальным. Во всех остальных случаях ошибки каждый раз разные.
Вы сказали, что переустановили Антивирус. Пожалуйста, опишите, с какими настройками производилась установка.
Насколько стабильно на Вашей машине работают другие приложения? Происходят ли какие-либо ошибки?
Припомните, пожалуйста, возможно появлению ошибки предшествовала работа какого-то стороннего ПО.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 14 янв 2011 20:34 
Не в сети

Зарегистрирован:
11 окт 2010 02:47
Сообщения: 45
Откуда:
Москва

Награды:

Активист форума
Устанавливал обычно,отключил все приложения Яндекс,оставил только установку Нано.Еще ошибку иногда выдает фаервол КОМОДО.И то,когда я его отключаю...Все остальное работает без ошибок. :?:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Слетает стартер Нано.
СообщениеДобавлено: 18 янв 2011 01:43 
Не в сети

Зарегистрирован:
11 окт 2010 02:47
Сообщения: 45
Откуда:
Москва

Награды:

Активист форума
Я так понял ответа не будет и могу устанавливать НАНО заново.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 30 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB