Текущее время: 03 май 2025 00:58

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 18 янв 2010 10:03 
Не в сети

Зарегистрирован:
15 янв 2010 09:05
Сообщения: 1
Вирусы пропускает, менял настройки, тот же результат


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 18 янв 2010 16:07 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, Daulet. Спасибо за сообщение.
Не могли бы вы пояснить что значит "пропускает": вы точно знаете, что файл инфицирован, но наш антивирус его не определяет , либо наш антивирус его определяет, но вне зависимости от выбранного действия все равно пропускает?

В первом случае файл пока ещё не занесен в нашу базу, и мы будем благодарны вам за экземпляр, присланный в нашу службу поддержки.
Во втором случае был бы полезен отчет сканирования данного файла, выполненного с теми же настройками. Кнопка "Сохранить отчет" появляется в окне сканирования по завершении процесса сканирования.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 14:12 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
14 янв 2010 20:30
Сообщения: 20
Откуда:
Иркутск
пропускает Win32.HLLW.Kati


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 17:13 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 696
Откуда:
Брянск
mamama писал(а):
пропускает Win32.HLLW.Kati


Пришлите нам, пожалуйста, этот файл на адрес virus@nanoav.ru .
В заголовке укажите - Virus. Файл нужно присылать в архиве, защищенном паролем. В качестве пароля задайте "123".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 18:00 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
14 янв 2010 20:30
Сообщения: 20
Откуда:
Иркутск
Irina писал(а):
mamama писал(а):
пропускает Win32.HLLW.Kati


Пришлите нам, пожалуйста, этот файл на адрес virus@nanoav.ru .
В заголовке укажите - Virus. Файл нужно присылать в архиве, защищенном паролем. В качестве пароля задайте "123".

Отправлял несколько раз не знаю дошло или нет до вас


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 18:52 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Спасибо, файл получили. С обновлением вирусных баз эта зараза начнет определяться как "Trojan.Binary.Win32.VB.lpd".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 22 янв 2010 22:15 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
14 янв 2010 20:30
Сообщения: 20
Откуда:
Иркутск
Rodger писал(а):
Спасибо, файл получили. С обновлением вирусных баз эта зараза начнет определяться как "Trojan.Binary.Win32.VB.lpd".

Это не может не радовать! :) :) :) :)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 09 фев 2010 10:02 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 янв 2010 09:34
Сообщения: 8
Уважаемые разработчики, почему вы так медленно реагируете?
3 февраля послал вам вирус который пропускается:
http://www.virustotal.com/analisis/dd7dda9c19d36719b3df040c56e7d7d31fea32c37f757fbf3a7ec076a4157429-1265292476
4 получил ответ:
Цитата:
Александр, добрый день.

Присланный Вами файл отправлен на анализ. В случае признания его
вредоносным, он будет добавлен в ближайший выпуск вирусных баз.

Спасибо за содействие.

--
С уважением,
Служба технической поддержки
NANO Security
e-mail: support@nanoav.ru
ICQ: 556905055

Сегодня уже 9 число, а антивирь после обновления его по прежнему не видит:
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 09 фев 2010 11:52 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
27 мар 2009 16:17
Сообщения: 696
Откуда:
Брянск
PAnT0P писал(а):
Уважаемые разработчики, почему вы так медленно реагируете?
3 февраля послал вам вирус который пропускается

Спасибо за сообщение, разберемся, почему так получилось. В ближайшем обновлении он будет. Приносим свои извинения.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: вирус пропущен
СообщениеДобавлено: 11 фев 2010 14:32 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
21 янв 2010 09:34
Сообщения: 8
Irina писал(а):
PAnT0P писал(а):
Уважаемые разработчики, почему вы так медленно реагируете?
3 февраля послал вам вирус который пропускается

Спасибо за сообщение, разберемся, почему так получилось. В ближайшем обновлении он будет. Приносим свои извинения.


Извините, а когда ожидается "ближайшее обновление", а то уже 2 дня прошло, а обновлений все нет...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [bot] и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB