Текущее время: 25 окт 2021 11:11

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Неполное удаление
СообщениеДобавлено: 26 авг 2021 11:36 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 128
Откуда:
Беларусь, Могилев
Добрый день. После удаления нано-антивируса со всеми остатками, которые предложил деинсталлятор, и повторной его установки, обнаружил, что сохранились объекты в доверенной зоне.
Это значит, что какой-то мусор в системе все же остается?
И может хоть здесь ответите: реализуйте, ПОЖАЛУЙСТА, переход с ПРО-лицензии на ФРИ- без переустановки антивируса, как у всех уважающих себя и пользователей разработчиков. Я, попользовавшись платной лицензией, не хочу опять ее приобретать лишь потому, что впоследствии придется переустанавливать антивирус.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неполное удаление
СообщениеДобавлено: 26 авг 2021 16:55 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
18 июн 2019 11:16
Сообщения: 56
Цитата:
После удаления нано-антивируса со всеми остатками, которые предложил деинсталлятор, и повторной его установки, обнаружил, что сохранились объекты в доверенной зоне. Это значит, что какой-то мусор в системе все же остается?

При удалении не была выбрана опция "Не сохранять настройки NANO Антивирус"

Цитата:
И может хоть здесь ответите: реализуйте, ПОЖАЛУЙСТА, переход с ПРО-лицензии на ФРИ- без переустановки антивируса, как у всех уважающих себя и пользователей разработчиков. Я, попользовавшись платной лицензией, не хочу опять ее приобретать лишь потому, что впоследствии придется переустанавливать антивирус.

Ваше предложение о переходе с PRO-версии на Free-версию без переустановки Антивируса не будет реализовано. Как и у большинства производителей Антивирусного ПО, имеющих платные и бесплатные версии, переход на бесплатную версию без переустановки Антивируса невозможен.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неполное удаление
СообщениеДобавлено: 27 авг 2021 09:20 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2012 14:15
Сообщения: 128
Откуда:
Беларусь, Могилев
fredduz писал(а):
При удалении не была выбрана опция "Не сохранять настройки NANO Антивирус"

Эмм... Чуть внимательнее читайте: "при удалении со всеми остатками, которые предложил деинсталлятор" - это значит, что все галочки по "несохранению" я проставил, ибо думал уходить с Нано (из-за лицензии), но позже все же решил попробовать остаться.

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Неполное удаление
СообщениеДобавлено: 27 авг 2021 15:15 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
18 июн 2019 11:16
Сообщения: 56
К сожалению, воспроизвести Вашу проблему не удалось. Во время удаления при выборе опции "Не сохранять настройки NANO Антивирус" и последующей установки никаких настроек не остается. В следующий раз, если в процессе установки возникнет такая же проблема, пожалуйста, отправьте логи в службу поддержки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB