Текущее время: 27 мар 2025 10:29

Сообщения без ответов | Активные темы


Список форумов » NANO Антивирус » Техническая поддержка

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 7 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
OldHorse
 Заголовок сообщения: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 07 фев 2024 14:03 
Не в сети

Зарегистрирован:
07 фев 2024 13:43
Сообщения: 4
Антивирус не может обновиться, сервера не доступны, последнее обновление 5.02.2024
Интернет работает нормально.
Что делать?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
fredduz
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 08 фев 2024 15:22 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
18 июн 2019 11:16
Сообщения: 116
Вышлите, пожалуйста, логи работы NANO Антивируса в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".
Вернуться к началу
 Профиль  
 
OldHorse
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 10 фев 2024 20:27 
Не в сети

Зарегистрирован:
07 фев 2024 13:43
Сообщения: 4
Отправил
Вернуться к началу
 Профиль  
 
bam1967
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 14 июл 2024 19:03 
Не в сети

Зарегистрирован:
14 июл 2024 18:50
Сообщения: 2
нет обновлений месяц на 2х устройствах


Вложения:
Screenshot_1.png
Screenshot_1.png [ 31.19 КБ | Просмотров: 27190 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
fredduz
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 15 июл 2024 11:46 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
18 июн 2019 11:16
Сообщения: 116
bam1967 писал(а):
нет обновлений месяц на 2х устройствах

Вышлите, пожалуйста, логи работы NANO Антивируса в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".
Вернуться к началу
 Профиль  
 
lev-522
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 03 мар 2025 19:24 
Не в сети

Зарегистрирован:
03 мар 2025 19:03
Сообщения: 1
Привет всеми . У кого-то ПРО не обновляется, а у меня оно даже не устанавливается, и не у меня одного. Вот решил попробовать 100 дней , но программа не устанавливается и выдает ошибку. Установка NANO Антивирус В процессе инсталляции произошла ошибка. Отправить информацию разработчикам для устранения проблемы? Да Нет. Что делать?
Вернуться к началу
 Профиль  
 
fredduz
 Заголовок сообщения: Re: Антивирус не может обновиться
СообщениеДобавлено: 04 мар 2025 13:19 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
18 июн 2019 11:16
Сообщения: 116
lev-522 писал(а):
Привет всеми . У кого-то ПРО не обновляется, а у меня оно даже не устанавливается, и не у меня одного. Вот решил попробовать 100 дней , но программа не устанавливается и выдает ошибку. Установка NANO Антивирус В процессе инсталляции произошла ошибка. Отправить информацию разработчикам для устранения проблемы? Да Нет. Что делать?

Вышлите, пожалуйста, логи работы NANO Антивируса в службу поддержки. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".
Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 7 ] 

Список форумов » NANO Антивирус » Техническая поддержка

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB