Стоит Нано на ПК у родителей. Недавно обнаружил, что антивирус у них переключился на английский интерфейс. Связано ли это с ключом, у которого закончился срок бесплатной лицензии? Так и должно быть? У меня у самого раньше бывали случаи переключения языка.
Можно ли реализовать автоматическое продление ключа? Или, если это делать вручную, чтобы хотя бы не затирались данные е-mail и имени пользователя, дабы повторно их не вводить

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...

svistinger,

Для смены языка откройте главное окно антивируса двойным кликом на значке в трее или с помощью ярлыка в меню "Пуск". Далее, в главном окне:
1. кликните на кнопку "Settings" в левой части окна;
2. кликните на вкладку "Appearance";
3. в выпадающем меню "Interface\Language" выберите "Русский" и нажмите кнопку "Apply".

Так как такую самопроизвольную смену языка сложно назвать нормальной ситуацией, просим вас отправить логи в службу поддержки - это поможет нам найти причину проблемы. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".

В главном окне антивируса "Информация \ Управление лицензией" информация об Имени и E-mail не затирается. Это так же связанно с причиной самопроизвольной смены языка.

Логи вам отправил

_________________
П̶о̶ч̶е̶м̶у̶ ̶в̶с̶е̶ ̶в̶р̶е̶м̶я̶ ̶B̶E̶T̶A̶?̶ ̶П̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶B̶e̶t̶a̶ ̶-̶ ̶э̶т̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶ь̶ ̶н̶а̶з̶в̶а̶н̶и̶я̶ Уже неактуально...

Кстати, тоже самое, постоянный сброс на английский язык.

Отправьте логи в службу поддержки - это поможет нам найти причину проблемы. Для отправки логов воспользуйтесь ярлыком в "Пуск -> Все программы -> NANO Антивирус -> Сообщить о проблеме в службу поддержки".