Текущее время: 24 апр 2024 16:18

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Помогите справиться
СообщениеДобавлено: 09 апр 2011 09:25 
Не в сети

Зарегистрирован:
09 апр 2011 09:07
Сообщения: 1
уже 3й год не могу справиться с вирусом Sality.H. Вашим продуктом пробовал - вроде уничтожает, но нет-нет, да выскочит. Вы нашли решение?
З,Ы, Форматировать нельзя, много чего нужного
З.З.Ы. Заранее спасибо


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите справиться
СообщениеДобавлено: 09 апр 2011 10:55 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
11 авг 2010 13:50
Сообщения: 348
Откуда:
г. Череповец

Награды:

Активист форумаНаш бета-тестерДруг компании
AIR писал(а):
уже 3й год не могу справиться с вирусом Sality.H. Вашим продуктом пробовал - вроде уничтожает, но нет-нет, да выскочит. Вы нашли решение?
З,Ы, Форматировать нельзя, много чего нужного
З.З.Ы. Заранее спасибо


Добрый день!
Вышлите логи по правилам, воспользуйтесь сторонними антивирусными утилитами.
Всё подозрительное, определённое утилитами - проверьте на www.virustotal.com и вышлите по почте в "НАНО"!
Описание на вкладке сайта "техподдержка".


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите справиться
СообщениеДобавлено: 13 апр 2011 16:18 
NanoAV Team
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован:
20 мар 2009 17:51
Сообщения: 1518
Откуда:
Брянск
Здравствуйте, AIR.

Действительно, в данной ситуации нам бы очень пригодились логи. После анализа логов мы бы могли сообщить вам какие-либо рекомендации по лечению, а может и запросить файлы для дальнейшего анализа. Для отправки логов воспользуйтесь, пожалуйста, соотв. ярлыком в "Пуск\Все программы\NANO Антивирус" (в описании укажите ваш ник на форуме).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB