Сообщения без ответов | Активные темы
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 8 ] |
|
Автор |
Сообщение |
Zero3K
|
Добавлено: 15 ноя 2011 00:50 |
|
Зарегистрирован: 13 ноя 2011 08:07 Сообщения: 58
Награды:
|
*subject*
For example, VhdAttachService.exe normally uses around 20 MB of RAM. But, when using the latest alpha of NANO AntiVirus, its memory usage jumps to around 112 MB. An image of my Task Manager's Processes' Tab is attached.
Вложения: |
Memory Leak.png [ 25.89 КБ | Просмотров: 92070 ]
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Irina
|
Добавлено: 15 ноя 2011 17:17 |
|
NanoAV Team |
|
|
Зарегистрирован: 27 мар 2009 16:17 Сообщения: 696 Откуда: Брянск
|
Zero3K, please send us logs. Use "Start->All programs->NANO AntiVirus->Send log to support". Important! You need to collect logs at the moment when RAM usage by that program is increasing.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zero3K
|
Добавлено: 15 ноя 2011 20:29 |
|
Зарегистрирован: 13 ноя 2011 08:07 Сообщения: 58
Награды:
|
Ok. The Logs have just been sent.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Irina
|
Добавлено: 21 ноя 2011 18:21 |
|
NanoAV Team |
|
|
Зарегистрирован: 27 мар 2009 16:17 Сообщения: 696 Откуда: Брянск
|
The logs show us that the reason of the problem isn't NANO AntiVirus. Please look after the described program and try to find the source of the problem.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zero3K
|
Добавлено: 21 ноя 2011 20:37 |
|
Зарегистрирован: 13 ноя 2011 08:07 Сообщения: 58
Награды:
|
Weird. When scanning the RAM of a program that's running with NANO AntiVirus, I can clearly see the memory usage of it increasing. I'll try closing all of my programs and see if the problem still occurs.
EDIT: I closed all of the programs and ran a memory scan. The problem still occurred.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Irina
|
Добавлено: 23 ноя 2011 19:16 |
|
NanoAV Team |
|
|
Зарегистрирован: 27 мар 2009 16:17 Сообщения: 696 Откуда: Брянск
|
We tested this program here. The program uses more then 100Mb of virtual memory usually and the main part of the memory is in swop-file. So the task manager shows only the visible part of the using memory (that is out of swop-file).
When NANO AntiVirus starts to scan the memory, it pulls out all RAM which is used by VhdAttachService.exe from swop-file, so you can see the enlarged value in your task manager. Then after the scanning process is completed the visible RAM usage is getting clear (the OS manages this process so we can't force it).
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zero3K
|
Добавлено: 23 ноя 2011 20:44 |
|
Зарегистрирован: 13 ноя 2011 08:07 Сообщения: 58
Награды:
|
That makes sense. But, the RAM usage of a program shown in Task Manager doesn't go down after scanning when I did a memory scan. Unless it takes a while for it to go down.
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Zero3K
|
Добавлено: 16 дек 2011 08:30 |
|
Зарегистрирован: 13 ноя 2011 08:07 Сообщения: 58
Награды:
|
So, is there any news regarding this issue?
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|
Страница 1 из 1
|
[ Сообщений: 8 ] |
|
Кто сейчас на конференции |
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1 |
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|